アメリカのオンライン靴小売企業ザッポス・ドットコムの成功物語「顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか」がiPhone/iPod touch/iPad用アプリとして期間限定で無料ダウンロードできます。

・DLサイト:iTunes App Store で見つかる iPhone、iPod touch、iPad 対応 ザッポス伝説

ちなみに一部のみ公開というわけではなく、全部読めちゃいます。
米オンライン靴店「zappos.com」のCEOによる書籍をiPhone・iPad向けに電子化したアプリ『ザッポス伝説 』がダイヤモンド社からリリース。3日間限定で無料で公開されています。

常識外れなほど顧客中心を貫いたたポリシーで、創業わずか10年たらずで巨大企業に急成長。そのCEOが、成功までの軌跡、経営理念やマネジメント法などについて語った書籍です。
・引用元:急成長するオンライン靴店のCEOがマネジメントを語るiPhone・iPad向け電子書籍『ザッポス伝説』が公開〜期間限定で無料 - Touch Lab - タッチ ラボ
とりあえずダウンロードしておいてはいかがでしょうか?